阿里调整组织架构，淘宝天猫迎来新的负责人

阿里调整组织架构，淘宝天猫迎来新的负责人 1 周一大早，阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇发布了一封内部信，对阿里的组织架构做出重大调整：

阿里调整组织架构，淘宝天猫迎来新的负责人

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周一大早，阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇发布了一封内部信，对阿里的组织架构做出重大调整：

戴珊作为集团总裁，将代表阿里巴巴集团分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等业务，共同形成“中国数字商业板块”。

蒋凡作为集团总裁，将代表阿里巴巴集团分管全球速卖通和国际贸易（ICBU）两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司，共同形成“海外数字商业板块”。

武卫将从2022年3月31日起不再担任集团首席财务官（CFO），届时由集团副首席财务官（副CFO）徐宏（Toby）接任，武卫将继续担任集团执行董事，并担任集团董事会下设的可持续发展委员会成员。

每年12月初，张勇都会发布新一轮的人事调整，但今年的调整着实大了一点，阿里最核心的淘宝天猫业务，更换了负责人；而原来淘宝天猫的负责人去负责国际业务；阿里集团的CFO，也即将更换。

如此巨大的调整，可见阿里应对当前挑战的决心之大。

只是，外界还有一些讨论：

蒋凡去管国际化，是否意味着被边缘化？

做人力和客服的戴珊，能否担起淘宝天猫的重任？

张勇提到阿里将从中台战略到多元化治理战略，到底意味着什么？

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蒋凡的职位变更是最敏感的，有的人认为蒋凡被边缘化了，从目前最核心的淘宝天猫，去做困难重重的国际化，至少权重下降了；也有人认为这不是边缘化，人才轮岗在阿里很正常，将来要担大任，国内国际业务都要熟悉。

其实，边缘不边缘，全看个人奋斗，当年微信刚做的时候，腾讯总部给微信调拨人员，也没人愿意去，都认为那是个小业务，没啥前景，哪有留在集团里好，结果就不用多说了。

当然，不是所有事情都能类比，阿里的国际化电商业务，已经存在多年，而且是阿里发家的根本业务，现在的形势并没有特别出色，其印度电商，因为疫情，发展不顺，其东南亚电商LADAZA，起了个大早，赶了个晚集，由于前两年采取休克式重启，被对手shopee和sea赶超，目前还处于劣势，而速卖通业务也一言难尽，在当前疫情下，跨境出口电商是个好时候，但也谈不上出色。

蒋凡接手这样的业务，是一个巨大的挑战，但从目前来看，蒋凡又是名义上最合适的人选，因为他从2013年接手淘宝无线，2014、2015连续两年让淘宝电商成功从PC端转移到移动端，可以说立下汗马功劳。

而目前在非发达国家的国际电商业务发展水平，跟中国七八年前类似，都处在移动互联网的爆发前夜，未来几年，智能手机的普及将在很多发展中国家快速提升。

把中国的经验移植到国外，这是顺理成章的。

从蒋凡个人来说，从两年前的桃色事件，到如今淘宝天猫发展遇到严峻挑战，在这种背景下，蒋凡的个人职业生涯很难再攀升，如果要更进一步，就要先退一步，八年前能把国内电商业务做好，将来再能把国际业务做好，才能完成蜕变。

当然，这种挑战还是很大很大的，就算现在国内电商遇到挑战，三五年内，阿里国际电商的业务也很难媲美国内电商。

此外，淘宝天猫的发展，在前期是靠淘宝无线业务的崛起，但在后期是靠支付宝的强势发展来带动的。

为啥跟支付宝有关呢？

淘宝无线是纯线上流量，而支付宝通过地推和对生活消费的进攻，拿下来了很多线下流量，这种线下流量与淘宝无线的线上流量相互作用才保持了阿里电商的用户有了长达八年的连续增长，其他电商平台都曾经遇到过增长瓶颈，唯有阿里能保持这么久的增长，当然，目前增长已经放缓，但因为有下沉市场的增长，所以用户增长数字还不错，而带来下沉市场用户增长的又是谁呢？

戴珊领导的淘特和淘菜菜。

所以为啥名不见经传的戴珊取代蒋凡成为淘宝天猫的负责人，在阿里，没有战绩的人，是不可能上来的，这个话题待会再说，还说回阿里国际化的事儿。

现在，蒋凡去负责国际化，如果只是把当年国内做淘宝无线的产品策略用到国际上，可能会有一些作用，但如果没有国内电商类似支付宝和下沉市场的二级三级发展引擎，恐怕也很难破局。

阿里电商在国内的成功，归根结底，是打造了成熟的零售基础设施，但这些基础设施在国际上，是很难建立的，所以，蒋凡负责的国际化电商，比国内电商的破局还要难。

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刚才提到，戴珊全面负责中国数字商业版块，一开始看到这个消息，还是有点吃惊，因为戴珊虽然是1999年跟着马云创立阿里巴巴，但长期从事后勤工作，也曾做过阿里国际站总经理，但更多的职务是首席人才官，首席客户官，几年前才开始负责B2B的业务板块，如今，竟然全面负责B2B（1688）、B2C（天猫自营、淘菜菜等）、B2B2C（天猫）、C2C（淘宝、淘特），可以说，戴珊一下子成了中国最大电商体系的操盘手，也成了阿里电商的代言人。

戴珊毕业于杭州电子科技大学，2018年8月4日，担任阿里集团法人代表，这两年，阿里孵化的淘菜菜和淘特，在阿里体系异军突起，淘特两年2.4亿用户，是阿里下沉市场的核心抓手，这几年，阿里在下沉市场屡败屡战，试错过多个产品之后，终于找到了感觉。

淘特的成功，或许是戴珊上升的原因之一，此外，她作为阿里元老创始人，资历也够。

只是，还不知道戴珊将如何调整阿里中国数字商业版块的业务，以应对抖音快手的蚕食和微信私域流量的不断壮大，这是她绕不开的难题。

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张勇最后强调，阿里此次调整是基于多元化治理的战略，从2015年的中台战略，到如今的多元化治理，时代发生了巨大的变化。

2015年，整个电商市场高速发展，虽然也有竞争，但大家都能获得增长，那时候，阿里提出中台战略是把职能模块化，建立强控制中台，支撑业务的多元化发展。

但是，等多元化的业务发展起来之后，就会发现曾经的中台又难以满足不同业务的发展需求，又得拆中台，让各个业务单元有单兵作战的能力，这就要在技术上、预算上、人才上，更放开一些。

前段时间，有报道说《张勇放权》，说的就是这种情况，通过放权，打造“敏捷组织”。

正如张勇所说，面对激烈的竞争，不断调整，是他们的一贯风格，这次大调整，对阿里，对整个中国电商，甚至对国际电商，可能都会产生深远的影响。