投诉空调制冷效果差,韩国商家售后不佳

用户抱怨制冷功能不足,要求更换时,商家售后没未做好,导致7月空调投诉激增。

调查发现,受7月热浪影响,与空调、风扇相关的消费者咨询量明显增加。

韩国消费者振兴院26日宣布,对韩国消费者咨询中心上月受理的4.7万件咨询进行分析后,与空调相关的咨询数量比7月增加了112.8%。

另外,用户抱怨制冷功能不足,要求更换时,商家售后没未做好,导致7月空调投诉激增。


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