职场调查:年轻人出现打电话恐惧症

年龄愈高愈不惧怕打电话,年轻人反而不爱打电话。

来电APP Whoscall跟求职平台518熊班针对旗下会员共同进行职场调查,发现高达4成上班族对打电话乏信心以及容易感到焦虑。

造成不喜欢打电话的多项原因中,又以打电话的反应时间短、怕讲错话占比35.2%最高;位居第二的是不确定自己在电话中的表现如何,占比也有30.2%。此外,不擅长跟陌生人打电话和「只要看到陌生号码打来很不安同样是主因之一。

有趣的是,该情形与年龄成反比,年龄愈高愈不惧怕打电话,年轻人反而不爱打电话。


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