三星推动智能家居跨品牌互联,海尔美的海信为何“拆墙”?
全球化时单品牌生态很难覆盖一个家庭。
原来是竞争对手的海尔、海信与美的,最近在海外市场进入了同一个行业联盟。
据韩国《电子新闻》9月22日报道,海信已完成 Home Connectivity Alliance(HCA,家居互联联盟)会员注册。此前,海尔和美的已经加入HCA,加上三星、LG等企业,目前联盟成员达到27家。
在中国市场,海尔、海信与美的长期存在直接竞争;走向海外之后,三家企业却开始在智能家居互联上面对相似的问题。

三家企业相继进入HCA,实际上碰到了同一个问题:当一个家庭同时使用多个品牌的家电时,不同设备之间如何实现连接,同时又不改变各自原有的App、云服务和用户体系?
为什么是“云对云”?家电巨头的现实选择
HCA成立于2021年9月,2022年1月正式对外宣布成立。最初参与组建的7家企业包括American Standard Heating and Air Conditioning(美国标准暖通空调)、Arçelik(阿奇立克)、Electrolux(伊莱克斯)、Haier(海尔)、GE Appliances(GE家电)、Samsung Electronics(三星电子)和Trane Residential(特灵住宅暖通)。
从成员构成看,HCA从成立之初就是由家电、暖通和消费电子企业共同推动的跨品牌互联组织。
智能家居发展多年,但不同品牌之间的连接始终没有形成统一的使用方式。各家企业都有自己的App、账号体系和云平台,设备跨品牌连接之后,还会涉及权限、数据以及售后管理。对于已经投入大量资源建立智能家居平台的企业而言,也很难放弃原有的用户入口。
HCA采用的是Cloud-to-Cloud(C2C)路线。简单来说,设备之间的连接更多放在云端完成,企业仍然保留自己的App和云服务,再通过统一接口和相关规范实现跨品牌控制。
这种方式没有要求企业放弃自己的平台,也不需要消费者重新建立一套完整的智能家居账户体系。对于已经拥有成熟IoT平台的家电企业来说,这是一条相对现实的路径。
2022年IFA期间,HCA曾展示不同品牌App控制其他品牌家电、HVAC和电视的场景。此后,联盟继续推进C2C相关规范,并将能源管理、网络安全等内容纳入后续工作。
出海之后,单品牌生态很难覆盖一个家庭
海尔、美的、海信相继加入HCA,与中国家电企业海外业务扩大后面对的产品连接问题有关。
在中国市场,一个家庭购买同一品牌的冰箱、洗衣机、空调和电视并不罕见。企业可以通过自己的App,把不同品类放进同一个智能家居体系。
但在欧洲和北美,一个家庭里的家电往往来自多个品牌。用户可能购买了一台中国品牌冰箱,电视来自韩国品牌,洗衣机又是另一家欧洲企业的产品。对于这样的家庭来说,智能家居并不只是某一家企业自己的生态,而是不同品牌设备能否一起工作。
这也是中国家电企业进入海外市场后需要面对的新问题。产品卖进一个家庭以后,消费者未必会因为购买了一台中国品牌产品,就把其他家电全部换成同一个品牌。
HCA提供的正是这样一种跨品牌连接路径。在相关产品支持的情况下,消费者购买海尔冰箱、美的空调或者海信电视后,可以将设备接入已有的智能家居环境,而不必为了使用智能功能重新建立一套完整的品牌生态。
对正在扩大海外业务的中国家电企业来说,过去依靠产品线和自有App建立品牌生态的方式,面对的是相对封闭的单品牌环境。进入多品牌家庭之后,设备能不能与其他品牌协同,也开始成为产品体验的一部分。
但跨品牌连接并不会改变冰箱、空调、电视等品类原有的竞争。产品功能、能效、设计、价格和售后服务,仍然是消费者购买时需要考虑的因素。
真正需要解决的是标准进入具体产品之后的适配问题。
目前,HCA已经发布C2C互联1.0规范,并继续推进能源管理、网络安全等相关工作。落到具体产品时,账号体系、云平台、设备能力、数据权限以及售后责任都需要完成适配。
不同企业的产品结构和智能化程度并不相同,同一套规范最终能够覆盖多少机型、支持多少功能,还要看后续产品的实际推进。
海尔、海信和美的现在已经成为同一互联体系中的成员。接下来更值得关注的是,这套规范能进入多少海外主力产品,以及不同品牌的设备能否真正实现稳定、持续的跨品牌控制。
加载中,请稍侯......