中国家电出口非洲40万台之后：为什么必须下场建厂、做服务？

中国家电企业正在把更多业务环节放到非洲市场。

近年来，越来越多中国家电企业把产品卖向非洲，部分企业已经开始在当地建厂、铺渠道、做售后。

根据广东珠海拱北海关最新发布的统计数据，今年1～8月，珠海市斗门区企业出口至非洲地区的洗衣机、电视机等家用电器达40.6万余台，同比增长26%，产品销往非洲30个国家和地区。

如果仅从出口数据看，中国家电仍在扩大进入非洲的规模；但从企业的实际动作来看，变化已经发生——过去更多是走“发货—到港—分销”的路径，现在企业开始把制造、渠道和售后放到当地。对不少企业来说，非洲已经不只是一个出口目的地，而是需要在当地做生意的市场。

非洲家电市场在增长，但服务短板也很明显

2026年上半年，欧洲、北美等传统市场受消费需求波动影响，区域表现持续分化，非洲市场则保持增长。放在全球家电贸易版图中，非洲市场的重要性正在上升。

非洲拥有14亿人口，中位数年龄仅18岁。据行业研究数据，非洲中产阶级正以年均4%～5%的速度增长。随着城市化推进和居住条件改善，家电消费正在经历从“无家电”到“有家电”，再到“品牌家电”的变化。Statista数据显示，非洲家电市场2025年～2030年预计保持9.48%的复合年增长率。

但非洲对中国企业而言，并不只是一个靠低价填补家电空白的市场。在拉各斯、约翰内斯堡等城市，中产家庭对功能、品质和价格的要求正在提高，单纯依靠低价产品打开市场的空间也在发生变化。

对于中国企业来说，销售增长只是第一关，真正进入当地市场后，电网和售后才是绕不开的问题。在一些基础设施相对薄弱的地区，大家电出现故障后，消费者关心的不只是维修费用，还包括零配件能不能找到、维修人员什么时候能够上门。产品卖出去以后，这些问题同样需要企业解决。

非洲市场差异大，家电产品不能简单复制

非洲并非统一市场，54个国家在电网条件、气候环境和消费习惯上差异明显。中国企业把产品卖过去以后，不能简单照搬国内产品，还需要根据当地的实际使用环境进行调整。

以空调为例，埃及夏季极端气温可达45℃，部分地区还存在电压不稳定的问题。海尔空调搭载T3高温压缩机，可在53℃高温下运行，并支持150V低电压工况。2026年上半年，海尔在埃及变频空调市场的份额达到35%。

美的则针对部分居民使用发电机补充供电的情况，推出一拖二制冷方案，以适应当地的电力供应条件。

冰洗产品同样如此。浙江慈溪一些企业针对非洲湿热气候和电压波动，推出宽电压全自动洗衣机，并采用防霉抗菌内筒；冷柜产品的电压适应范围则做到160V至260V。

这些虽然不是大幅调整，但直接关系到产品能不能在当地正常使用。对家电企业而言，进入非洲之后，需要面对的不只是产品价格和配置，还要考虑当地的气候、电网以及消费者的使用习惯。

为什么越来越多企业选择在非洲建厂

产品适配之外，运输成本、进口环节和市场覆盖，也开始影响企业在非洲的布局。销量起来以后，把产品从中国运过去再销售，未必还是最高效的方式。

海尔埃及生态园一期已经投产，二期正在建设，全面投产后总产能将突破150万台。2025年，海尔又完成对南非热水器企业Kwikot的收购，进一步获得当地的渠道和售后网络。

美的采取的是“并购+自建”的方式。早期参股埃及Miraco公司后，美的继续扩大在当地的业务布局。2026年7月，美的南非子公司正式成立，并同步建设南非洗衣机制造工厂，计划年内投产。

海信在南非的制造布局则已经持续十多年。目前，海信南非工业园电视年产能约100万台、冰箱年产能约50万台，产品不仅供应南非市场，也出口到周边20多个国家。园区约70%的管理岗位由当地员工担任。截至2024年底，海信在中东非已落成近150家品牌旗舰店。

传音进入家电市场的方式有所不同。依托手机业务在非洲形成的渠道和供应链，其家电品牌Syinix已经进入20多个国家，并在尼日利亚、肯尼亚、埃及等市场建立生产基地。

从产品出口到当地生产，中国家电企业正在把更多业务环节放到非洲市场。对于企业来说，工厂建在哪里、产品怎么卖、售后怎么做，已经成为进入这个市场之后需要面对的实际问题。

（本文配图由豆包生成）