与用户“双向奔赴” 添可芙万写信感谢三年支持618也将不负期待

5月13日,添可官方发布了一封温情满满的书信长图,以芙万的第一人称视角向在过去三年中购买使用了芙万产品的用户表达感激之情。正是他们的切身体验和更高期待让芙万有了更明确的创新迭代方向,是“添可奇迹”持续上演的

5月13日,添可官方发布了一封温情满满的书信长图,以芙万的第一人称视角向在过去三年中购买使用了芙万产品的用户表达感激之情。正是他们的切身体验和更高期待让芙万有了更明确的创新迭代方向,是“添可奇迹”持续上演的坚强后盾;而芙万也见证了用户每一个“日藏的小确幸”。在即将到来618,添可芙万也期待与用户再次“幸芙”相遇。

添可芙万1.0到3.0 品牌与用户双向奔赴的成果

在芙万1.0即FLOOR ONE上市前,消费者可能需要花1小时的时间扫地、拖地、反复洗拖把等,不仅费时费力,每一次都是略显狼狈的家居清洁体验。添可敏锐地抓住这一痛点,在2020年推出集吸拖洗和一键自清洁为一体的芙万一代产品。

添可首创的“会思考的智能洗地机”,颠覆了消费者和清洁电器行业的固有认知,在清洁家电领域开辟出又一个全新品类。1小时变为10分钟“遛狗式”的地板清洁让绝大部分消费者感受到了解放双手的快乐,这批见证芙万成长的初代用户将他们的使用体验感受分享到购物平台上,自动化身成为了芙万单个产品页面10W+“自来水”中的一员,助推芙万更快成长。

与此同时,用户也针对自身体验提出改进意见和更高需求,这成为添可芙万不断改进产品科技、确定创新迭代方向的重要途径,才有了之后芙万2.0与芙万3.0的诞生,将这场“双向奔赴”持续进行下去。

2021年,添可推出芙万2.0,并针对用户提出的需求,扩容清污水箱、增加电解水除菌、解决侧面边角清洁难题、离心风干技术告别滚刷异味等,同时在智能交互上LED升级为LCD屏显,智能识别脏污清洁力加倍。为满足力气小、需要全屋清洁的用户,添可推出轻量化设计的芙万2.0 Slim,两款产品每一处升级都是添可认真倾听用户需求后的真诚反馈。

今年4月底刚刚推出的芙万3.0,整体智能化和人性化设计水平仍然以肉眼可见地速度提升。创新智能双驱动、水电40分钟双续航、智能浮动刮条、双侧贴边清洁等7大创新技能推出,在智能交互上提升智能预判识别能力,升级3.6寸LCD全面屏,细节上增加照明灯,升级木质纹理机身等。

芙万系列始终围绕用户需求不断突破技术边界,旨在为用户提供更好的使用体验。截至2022年4月,芙万系列已拥有107项公司专利,其中发明专利64项。

以用户洞察推动科技创新 添可芙万10个家庭7个选

市场不会让真正愿意倾听用户心声的品牌失望。据奥维云网数据显示,2020年全年线上市场,洗地机销售额同比增长1885%;洗地机占清洁电器销售额的比重由年初的0.6%升至年末的12%,其中添可芙万1.0占比高达70%左右。添可芙万以一己之力改变行业格局,引领清洁家电市场进入全新智能时代。

根据科沃斯2021年年度业绩报告显示,添可芙万2.0销售收入51.37亿元,同比增长307.97%,全球出货量高达267.1万台,同比增长242.45%。市场则再次将芙万推向爆款“宝座”,市场占有率稳定在70%,开始为百万家庭创造梦想生活。

据奥维云网2022年4月最新数据显示,清洁电器整体线上份额同比下降20.04%,但其中的洗地机市场份额不降反升,同比增长30.7%,销量逆势实现39%左右的高速增长。芙万3.0销量份额环比增长8.02%,上市不到两个月已售出20000+台,首批库存已告罄。随着疫情影响减小,618购物季的到来,芙万3.0也将再现“10个家庭7个选”的辉煌。

添可作为洗地机行业的开辟者,以前沿创新科技实力成为龙头企业,也自然承担起为行业健康发展保驾护航的企业责任。鉴于这一新兴行业尚未有统一的行业规范和标准,为保证产品品质、避免无序竞争,添可两度以组长单位身份参与洗地机团体标准制定,成为洗地机行业的双标准制定者,让行业的健康发展有规可循。

为感恩用户的三年陪伴,5月15日起,老用户可至天猫/京东添可官方旗舰店免费领取限量“老友福利”。添可芙万以科技立身,更以消费者为中心,以用户视角为创新提供思路,并将其落实到每一个产品细节之中。添可给用户的这封感谢信,也成为“添可白科技”为用户实现“居家小确幸”的写照。