【观点】家电渠道多样化变局 但网红大V直播还是难作为渠道

【观点】家电渠道多样化变局 但网红大V直播还是难作为渠道 【题记】 网红直播带货是时代的产物，作为一个营销的一种方式，它是先进的，但却不是万能的，对有些产品适合，对另一些产品未必适宜。一句话，它不是万能的

【观点】家电渠道多样化变局 但网红大V直播还是难作为渠道

【题记】 网红直播带货是时代的产物，作为一个营销的一种方式，它是先进的，但却不是万能的，对有些产品适合，对另一些产品未必适宜。一句话，它不是万能的！

晋宁||撰文

面对网红大V们在直播带货中动辄数十亿，甚至上百亿，这让营销乏力的家电厂家羡慕不已。很多厂家都在感叹，要是我们的家电也让网红大V们带出去几十亿，那岂不是不用再为营销的事发愁。

为此，很多厂家不惜投入大量资源，采取与网红大V接洽，网红大V拿不下来，就与二流直播带货者洽谈，可是一路走来并没有什么斩获。除了用自家领导带货还有所收获，找大V带货的要么是人家就不愿带，要么就是花了一大把钱却没有多少收益。

网红大V带货不香吗？显然不是，几十亿，上百亿，怎么能说不香呢？！那么为什么家电让网红大V直播带货就不行呢？确实，很多人想不明白，总想着再沉淀沉淀，或许网红大V直播带货风水轮流转，啥时间就转到了家电品。

从2016年兴起以来，直播带货也是走过曲折的路程。如果不是疫情局限人们外出，恐怕直播带货风头也早已过去。恰恰是疫情出人意外的持续近2年时间，给直播带货创造了良好的生产条件，让网红大V们风生水起，赚得盆满钵满。

但是在直播带货成为风口的两年间，各个行业都在追这个风口，但是经过市场实践检验后证明，并不是所有商品都适宜。像传统大家电品，由于产品价格透明，产品价值较大，用户不易在直播现场下决心等等因素制约，很难成为直播带货的主流品种。

不过很多人还是不死心，网红大V直播带货一次几十万、上百万，如果在这个渠道坚持下去，会不会成就一个家电新兴渠道呢？但家电魂认为，这样的想法不错，但真正能够落地却比较难，道理如下：

首先，家电品不适应用户在短暂时间内下购买决心。看一下直播带货是一个什么样的场景，直播带货虽然是带货者与用户在线上“面对面”互动，但是这种“面对面”并不是在同一现场，带货者仅凭口中的说辞和图片等，根本不可能让用户在带货期间那么短的时间内做出购买的决策。不像直播带货最火的面膜、口红才几十元一盒（支），粉丝们连想都不多想，立马就可以下单购买。

其次，家电品没有化妆品那样丰厚的毛利支撑带货。众所周知，视频直播带货需要数目不小的一笔费用。因为，直播看似网红大V不论薇娅、李佳琦，还是二流的罗永浩，都不是一个人在战斗，后面是有一个包括至少商务部、创意部、直播部、运营部、客服部5大部门的团队，而支撑这样一个团队运行是需要资金的。像化妆品、美妆品、小食品、小饰品都是具有超过100%毛利的产品，才能支撑起直播带货。而家电品一般的毛利不会超过30%，

再次，家电品价值大用户不易在视频带货场合下决心。传统大家电品价值相对比较大，以现在流行55寸彩电为例，高端的OLED、mini LED动辄都是上万元，就说最低端的LED彩电来说，也得2000元上下，就算给带货模式让利，也应该在千元之上。这样价值的产品，购买者没有现场体验，下购买的决心是不容易的。而从带货者来说，价值大的产品很难商量，上不了量就很难有好的口碑，

第四，大家电品不可忽视的售后服务问题。比如彩电、空调、洗衣机要上墙或安装，还需要专业技工现场调试，甚至还有将来的维修、保养等服务。是找带货者还是厂家？在消法上有谁售出谁是质量保证和售后服务的第一责任人，虽说最终是要厂家负责任，但带货者作为销售商来说，第一责任是免不了的。至少，带货大家电品是容易产生扯皮这样一系列后续问题。因此，带货者也得考虑后面的服务。因而，绝大多数直播带货团队在选择商品上是不选家电品的，要选就得把这些因素造成的损失考虑进去，这样就抬高了家电厂商选择直播带货的门槛，影响到家电厂家利用直播带货这个新兴渠道的积极性。

荀子说得好，“君子生非异也，善假于物也”。如果说互联网是一个工具的话，那么直播带货就是一个细化的互联网工具，借用好这个工具是人、企业就是做到了善假于物也。不过这里也有物适不适宜的问题。

借助新兴商流渠道是值得倡导的，直播带货作为一个新兴互联网商业渠道，也需要各个行业去拥抱。但并不是每个行业、每个产品都去拥抱。毕竟任何一种模式，任何一个渠道，都有自己适宜的和不宜的，完全没有必要去鼓动家电企业一定要去尝试。一定不要把个案当成普遍真理。

实际上，很多家电企业都做过尝试。有的是企业是把自家领导当成网红，给自家产品直播带货。从实际效果上来看，广告宣传效应大于实际销售，对B端的批发要好于C端销售。但要考虑到，领导不可能经常直播带货，毕竟领导们的主要工作不是站台销售。也有企业尝试让网红大V们直播带货，但效果远不及预期。只要企业找网红做过的，就不会再有，很难做到常态化。

总结一下，家电营销在互联网时代变革中，渠道多样化已是不争的事实，直播带货能不能成为家电主流渠道？仍然值得探讨！就目前而言，企业领导和网红大V都做不到常态化，怎么就能做为家电渠道呢？